Intégration de solutions

Workitech est une entreprise de services du numérique spécialisée dans le conseil, l’expertise et la mise en œuvre de solutions de transformation digitale.

Solutions de transformation digitale

La transformation digitale des entreprises concerne généralement quatre grands domaines :
  • La gestion de la relation clients
  • La digitalisation des services et des produits proposés aux clients
  • La gestion des données
  • La performance opérationnelle des processus de l’entreprise.
Peu importe à quel niveau vous en êtes dans votre programme de transformation digitale, Workitech CI peut vous aider à aller à la prochaine étape. Nous pouvons vous aider à acquérir des outils pour déployer votre stratégie de transformation numérique et vous accompagner dans tous vos processus de création de valeurs ajoutées numériques.
Ainsi, nous pouvons vous aider à mettre en place :
  • Un site Web et des pages sur les réseaux sociaux pour développer l’image de votre entreprise et de vos services
  • Des outils de messagerie instantanée et outils collaboratifs en ligne pour échanger ou travailler en ligne sur des documents partagés
  • Un logiciel ERP pour partager des informations entre les différentes fonctions de votre entreprise afin d’améliorer la productivité et l’efficacité de vos services
  • Un logiciel CRM pour la gestion de la relation avec vos clients et améliorer leur satisfaction
  • Un site de e-commerce pour vendre vos produits en ligne

Audit & Conseil en SI

Workitech peut réaliser l’audit de votre système d’information (analyse des configurations, des infrastructures, du schéma directeur, des architectures réseaux…) en vue d’en déterminer les limites et failles et proposer des solutions et actions pour optimiser leurs performances et garantir leur sécurité. Notre service de conseil peut comprendre les prestations suivantes :
  • L’évaluation des besoins IT
  • La planification des investissements (acquisitions)
  • Les conseils en matière de choix des solutions (matériels et logiciels)
  • Les conseils en matière de sécurité
  • La réalisation des cahiers de charge
  • L’assistance à maitrise d’ouvrage
  • La gestion de projets et l’analyse des opérations

Ingénierie et intégration de solutions

Workitech CI conçoit, réalise et met en place des solutions identifiées comme optimales dans la phase d’étude de votre système d’information. Ainsi, nous réalisons les activités telles que :
  • L’analyse fonctionnelle
  • La conception d’architecture et le dimensionnement de la solution
  • La mise en œuvre dans l’environnement du client c’est-à-dire l’installation et la configuration des infrastructures matérielle et logicielle constituant la solution
  • Et enfin l’assistance technique
Notre objectif est d’aider nos clients à acquérir les solutions adaptées à leurs besoins et procéder à leur déploiement en vue d’améliorer la performance de leur business ; de gérer les données et faciliter l’accès à l'information ; de favoriser la communication interne/externe et répondre efficacement aux demandes de leurs clients et gérer leur relation avec ces derniers.
Réseaux & Sécurité
WORKITECH CI se propose de protéger votre système d’information avec un service complet de sécurité réseau :
  • Audit de sécurité
  • Accompagnement à la définition des procédures liées à la sécurité,
  • Filtrage des flux,
  • Intégration de firewall,
  • Déploiement d’antivirus et antispam pour la sécurisation des postes de travail et serveurs (anti-virus), sécurisation de la messagerie et du web, et la sécurisation des données,
  • Réplication de données,
  • Mise en œuvre de plateforme de transfert planifié et automatisé de fichiers dans une configuration multi-sites,
  • Mise en place d’accès distants sécurisés VPN, IPSEC & SSL,". Je l'ai mis dans la section Cybersécurité

WORKITECH CI se propose de protéger votre système d’information avec un service complet de sécurité réseau
  • Audit de sécurité
  • Accompagnement à la définition des procédures liées à la sécurité
  • Filtrage des flux
  • Intégration de firewall
  • Déploiement d’antivirus et antispam pour la sécurisation des postes de travail et serveurs (anti-virus), sécurisation de la messagerie et du web, et la sécurisation des données
  • Réplication de données
  • Mise en œuvre de plateforme de transfert planifié et automatisé de fichiers dans une configuration multi-sites
  • Mise en place d’accès distants sécurisés VPN, IPSEC & SSL
Infrastructures informatiques
Dans le cadre de la mise en œuvre de la solution globale, WORKITECH CI pourrait fournir et intégrer les infrastructures matérielles suivantes :
  • Les serveurs
  • Les solutions de sauvegarde
  • Le stockage
  • Les solutions d’impression et scanners
  • Les onduleurs
  • Les stations de travail

WORKITECH CI met aussi en œuvre des solutions à valeur ajoutée dans le domaine des logiciels. Nous intégrons des logiciels d’infrastructure open source ou d’éditeurs de renommée mondiale.
Nous intervenons aussi dans le domaine de la virtualisation en offrant les avantages suivants :
  • Consolidation et rationalisation d'un parc de serveurs en entreprise : les entreprises ne sont plus obligées d'acheter un serveur physique pour chaque application
  • Rationalisation des coûts de matériels informatiques
  • Possibilité d'installer plusieurs systèmes d’exploitation sur une même machine,
  • Portabilité des serveurs : une machine virtuelle peut être déplacée d'un serveur physique vers un autre (lorsque celle-ci a, par exemple, besoin de davantage de ressources)
  • Accélération des déploiements de systèmes et d'applications en entreprise,
  • Administration simplifiée de l'ensemble des serveurs,
  • Mise en place d'un Plan de retour d'activité rapide en cas d'incident
  • Réduction de la facture d'électricité, en diminuant le nombre de serveurs physiques
Environnements utilisateurs et postes de travail
WORKITECH CI propose un ensemble de services relatifs aux environnements utilisateurs et postes de travail. Ainsi, nous intervenons dans le :
  • Déploiement de processus ITIL
  • Déploiement d’infrastructures (impression, poste de travail,etc.)
  • Mise en œuvre de solutions et outils (gestion d’impression, ITSM
  • Mastérisation
Bases de données et middleware
Nous offrons un ensemble de prestations dans le domaine des bases de données et middleware tels :
  • Le déploiement de bases de données
  • La migration de bases de données
  • La compression des données
  • Les solutions middleware
  • La gestion de bases de données
  • La gestion des identités
  • La séparation des rôles
  • Le contrôle des accès
  • La classification des données
  • Le chiffrement des données
  • L’audit et le filtrage des accès
  • Le masquage des données

Infogérance

L’infogérance informatique est le fait d’externaliser une partie ou la totalité de la gestion des services informatiques de votre entreprise. Avec WORKITECH CI, l’infogérance est une solution simple et complète qui apporte des réponses à l’ensemble des besoins en informatique de votre entreprise. Nous assurons alors la pérennité de l'activité informatique, la maintenance du parc ainsi que la mise à niveau des programmes durant une période définie par contrat. Votre entreprise pourra ainsi se concentrer sur son cœur de métier tout en profitant d'un parc et de solutions mises à jour en permanence. Vous pourrez faire évoluer ces systèmes selon vos besoins. La mise à jour des programmes peut s'effectuer selon les souhaits et les besoins spécifiques des utilisateurs.

Maintenance

Workitech CI peut assurer le service de maintenance des applications éditées par des tiers (tierce maintenance applicative). Après la fourniture et la mise en œuvre de l’infrastructure logicielle, les nous proposons des contrats de maintenance à nos clients. Ces contrats incluent la maintenance préventive, la maintenance curative. La maintenance préventive consiste à effectuer des visites périodiques de contrôle ou vérification du bon état de fonctionnement des infrastructures objet de contrat de maintenance. La maintenance curative elle, consiste à fournir aux clients un support réactif lorsque surviennent des problèmes techniques lors de l’exploitation au niveau du logiciel.

Formation

A travers son réseau de pédagogues confirmés, WORKITECH CI met à votre disposition un concentré de savoir pour développer vos compétences. Nous assurons des formations aux entreprises, travailleurs ou personnes nouvellement embauchées en vue de parfaire leur connaissance ou de faciliter leur intégration. Notre offre de formation :
  • Couvre les niveaux allant de l'initiation à l'expertise
  • Se décline en mode intra (votre entreprise souhaite former dans ses locaux un groupe de stagiaires) ou en mode inter (votre entreprise nous confie un stagiaire pour une session collective ou dédiée)
  • S’adapte à votre entreprise : selon vos désirs et le cadre de vos projets, une action de formation peut également prendre la forme d'un transfert de compétences, d'un audit, d'un séminaire
Nos prestations sont réalisées sur mesure, en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Nous élaborons avec vous le programme de la formation, et restons à votre écoute durant celle-ci.

Quelques références


Nos partenaires



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